9月下旬，今年第18号台风“桦加沙”在粤西沿海登陆，筑牢对人民群众生命财产安全造成威胁。红色人保财险总公司、堤坝广东分公司党委高度重视、桦加沙快速响应，党旗引领全面压实政治责任，风雨防御迅速启动应急响应机制，同心台风落实落细各项防汛措施，广东全力保障民生。在这次防汛救灾中，人保财险广东分公司各级党组织迅速成立党员突击队，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，筑牢巨灾防御红色堤坝，以“人保速度”为人民群众生命财产安全保驾护航。

疾风知劲草，危难显担当

当多地发布“五停”通知，大多数人按要求留守家中躲避风雨时，全省防灾抗灾救灾人员已经集结，顶风冒雨，落实风险排查工作；昼夜不休，争分夺秒协助农户抢收。中山城区支公司党支部成立党员突击队，对大型设备锚固、临时用电设施防护、工人临时板房稳固性等关键风险点进行细致核查，确保不留死角、不漏隐患。为切实保障南沙至珠海（中山）城际（万顷沙至兴中段）中山段保险服务项目安全，由12名协赔人员组成的党员突击队深入工程现场开展专项排查，以“党建+风控”模式为这项大湾区互联互通关键工程筑牢安全屏障，实现从香山站到兴中站沿线新建车站的风险防控全覆盖。阳江分公司党员突击队对农险保单开展现场风险排查，协助抢收香蕉70亩、百香果10亩、水产品73万斤，加固果树20亩、疏通农田排水渠10条，用实际行动将风险降到最低。

快赔纾民困，抢险砺初心

“桦加沙”登陆阳江后，全省接到报案超3600宗，广东分公司上下齐心，按照“能赔快赔、应赔尽赔、合理预赔”的原则，按下灾后理赔的“快进键”。茂名分公司农险理赔团队携带移动查勘设备“耘智保”与无人机第一时间赶赴受灾现场，在“空天地”一体化协作下，8分钟便完成了全果园受损范围扫描；中山分公司农险理赔团队利用移动查勘工具，10分钟内完成受灾亩数圈定和损失核定工作，为后续高效赔付夯实根基。阳江分公司程善强是一名即将退休的老党员，风雨来袭，他挺身而出投入抢险救灾一线，包揽全市全损车辆的现场救援、定损赔付工作；敖卓鹏是一名刚入职的00后党员，他夜以继日、全力以赴，24小时内为208名报案客户提供查勘指引、定损快赔服务。薪火相传、风雨同舟，新老党员以“时时放心不下”的责任感、积极担当作为的精气神应对挑战，践行服务人民的初心使命。 

逆风承重诺，堡垒护民堤

风雨无情，人保有爱。为实现“安全不失守、工作不停摆、服务不断档”的目标，广州分公司快速组建应急值班梯队，党员挺身而出，充分发挥先锋模范作用，值守队伍坚持24小时在岗，及时响应各类紧急案件，快速调度线上资源处理赔案，成为坚实的服务后盾。惠州分公司党员突击队主动扛起应急攻坚重任，针对由台风引发的各类理赔需求，建立“优先受理、快速核损、简化流程”的绿色通道。理赔员工通过短信、朋友圈等方式向市民推送“线上理赔指南”，告知报案入口、材料上传、进度查询等操作要点；客服热线始终保持畅通，确保线上服务“零卡顿、零延误”。

党旗指引方向，风雨见证担当。在上级党委的坚强领导下，人保财险广东分公司各级党组织攥指成拳、众志成城，用实际行动诠释了“一个支部就是一座堡垒，一名党员就是一面旗帜”的深刻内涵，党员突击队全力守护，以高效、专业的服务积极发挥保险“社会稳定器”作用，切实履行了金融央企的使命担当。

通讯员：林洁

来源：南方农村报 人保财险广东省分公司